Lean in Healthcare
3-daagse workshop
Waarom deze thematiek?
'Lean Six Sigma' integreert twee belangrijke verbetermethoden (Lean en 6 Sigma) die ertoe leiden dat uw organisatie niet enkel beter en slimmer werkt, maar ook sneller en efficiënter. Het implementeren van 'Lean Six Sigma' in de gezondheidssector resulteert immers in meetbare verbeteringen vanuit het standpunt van de patiënt: betere kwaliteit van de dienstverlening, het elimineren van vermijdbare fouten, kortere wachttijden, verbeterde toegankelijkheid.Anderzijds leidt het integreren van deze twee belangrijke verbetermethoden ertoe dat uw organisatie allerlei vormen van verspilling herkent en wegwerkt, wat resulteert in een hogere motivatie bij het zorgverlenend personeel, minder stress en meer tijd om te besteden aan de patiëntenzorg of de externe klant.
Aanpak
Tijdens deze opleiding van 3 dagen worden zowel de technische, gedragsmatige en de managementcomponenten van Lean onder de loep genomen en dit volgens het Six Sigma stanppenplan.Voordelen
U leert de belangrijkste technieken, filosofieën en managementtechnieken die vervat zitten in de Lean Six Sigma benadering voor de Healthcare. Na deze opleiding bent u in staat een project te leiden of uit te voeren dat leidt tot verbetering van de patienttevredenheid, de kwaliteit en de efficiëntie.Voor wie?
Deze workshop is bedoeld voor individuen en teams uit de gezondheidszorg (hospitalen, ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, revalidatiecentra, ziekenfondsen, medische dienstverlening, welzijn,....) die een beter begrip willen hebben van de filosofie en de technieken binnen Lean en Six Sigma en hoe deze elementen te gebruiken om te streven naar een Lean Six Sigma organisatie.Programma
Dag 1 : Inleiding tot Lean
- Waar komt “Lean” vandaan: historiek en toepasbaarheid van deze methodiek binnen Healthcare
- De 5 basisprincipes
- Het definiëren van waarde vanuit het standpunt van de patiënt of de externe klant
- Het identificeren van activiteiten zonder toegevoegde waarde en het elimineren van alle vormen van verliezen
- Het bepalen van waardestromen binnen de Healthcare en deze verbeteren
- Het creëren van een betere “flow” voor patiënten en processen
- Het creëren van een omgeving van continue verbetering
- De Six Sigma - DMAIC-aanpak
- Gelijkenissen en verschillen tussen 6 Sigma en Lean
Dag 2 : De procesmatige aanpak binnen Lean
- Het visualiseren van processen op macro en micro niveau
- Het verbeterpotentieel bepalen
- Principes en toepassing van Value Stream Mapping
Dag 3 : Lean technieken binnen Healthcare
- Uitbalanceren van activiteiten en functies
- Technieken om de layout te analyseren en te verbeteren
- Verbeteren van de benuttingsgraad van dure installaties
- 5S, visueel management en Poka-Yoke
- Heijunka box om de variatie in patientaanvragen te beheersen
Uw workshopleider
ir. Jan LIBBRECHT is sinds 1998 actief betrokken in de implementatie van Six Sigma bij verschillende bedrijven. Enerzijds als operationeel Master Black Belt bij zowel Johnson&Johnson als Bombardier Transportation en anderzijds als Senior Consultant heeft hij internationaal ruim 200 Black Belts en evenveel Green Belts en Yellow Belts opgeleid en succesvol begeleid tot certificatie. Daarnaast heeft hij ook zelf talloze Six Sigma projecten succesvol gerealiseerd. Door zijn professionele ervaring in verschillende sectoren in zowel productieafdelingen (inclusief onderhoud, kwaliteitsdienst, logistiek) als administratieve diensten (aankoop, financiën, personeelsdienst, customer service, legal,...) kan hij moeiteloos de toepassing van Six Sigma doorvertalen naar de zeer diverse mogelijke verbeteringsopportuniteiten.
Waar & wanneer?
;){kind=link}
U bepaalt volledig zelf waar en wanneer u deze opleiding organiseert, als u kiest voor een in-company training. Ook de inhoud wordt dan afgestemd op uw noden. Dit kan in het Nederlands.
In-company trainingen bieden u een aantal klantgerichte voordelen:
- economisch interessanter vanaf vijf deelnemers;
- training op maat: oefeningen, voorbeelden en praktijkgevallen uit uw bedrijf;
- flexibiliteit qua organisatie: plaats en tijdstip worden afgesproken.
Wij maken graag een vrijblijvende offerte.
Prijs
| Lid Amelior | Not-for-Profit lid 1 | Niet-lid | |
| VOORDEELprijs
bij inschrijving voor 15/10/2010 |
€ 800 | € 800 | € 1140 |
| Prijs | € 910 | € 910 | € 1280 |
1 Deze prijs is enkel geldig voor onderwijs- en overheidsinstellingen en welzijns- en gezondheidsorganisaties die lid zijn van Amelior.
Alle prijzen zijn inclusief lunch (uitgezonderd bij namiddag- en avondseminaries), koffiepauzes, verfrissingen, syllabus en schrijfgerei. Bovengenoemde prijzen zijn exclusief 21% BTW.
KORTING : Als ISO-gecertificeerd opleider is Amelior door de Vlaamse Regering erkend voor opleidingscheques voor werknemers en voor de KMO-portefeuille. Dit betekent dat een opleiding voor 50% wordt betaald door de Vlaamse Gemeenschap, mits u aan de voorwaarden voldoet. Interessant! Meer info over de voorwaarden en modaliteiten op de betreffende sites.
Hou er echter wel rekening mee dat een bedrag van € 105 niet met de KMO-portefeuille kan worden vergoed. Dit dient u af te trekken bij de aanvraag van uw subsidie. Het totale bedrag aan catering, € 180, wordt afzonderlijk op de factuur vermeld. Per lesdag mag 25 euro wel met de KMO-portefeuille worden betaald vandaar het verschil.
Ook leden betalen aanzienlijk minder zoals u ziet. Meer weten over het lidmaatschap ? KLIK HIER.
Inlichtingen
Tot uw dienst
Karin Bastiaannet