Kennismanagement

Samen slim zijn

Kennismanagement

Deze opleiding stelt je in staat om de waarde van de kennis binnen je organisatie te maximaliseren. Dit door dieper in te gaan op volgende aspecten:
  • Hoe verzamel en verbind je kennis die verspreid is in de organisatie en ook erbuiten te vinden is?
  • Hoe maak je van kennis een competitief voordeel?
  • En hoe beheers je die 'kennis' strategisch?
  • Kennis creëren, verspreiden en integreren: hoe pak je dit aan binnen je eigen organisatie?
  • Wat zijn veelgebruikte processen, tools en technieken?

Waarom is kennisbeheer belangrijk?

Is je antwoord positief op volgende vragen:
  • Vind jij dat je met slimmer te zijn het verschil kan maken en blijven maken?
  • Vind jij dat je meer kan halen uit de aanwezige kennis?
  • Vind jij dat verlies aan kennis slecht is voor je organisatie?
  • Wil jij de goede ideeën van je mensen optimaal benutten?
  • Wil jij een duidelijk zicht op de kennis die je wilt creeëren?
Dan is deze opleiding voor jou ontwikkeld!
Net als menselijk kapitaal is ook kennis vandaag één van de belangrijkste troeven voor een goed draaiende organisatie. Een medewerker van een organisatie is vandaag in de meeste gevallen een 'kenniswerker', dit in tegenstelling met vroeger, toen men vooral handen wou 'inhuren'.

Kennismanagement wil organisaties meer performant maken door ze slimmer te maken. Dit gebeurt op 3 niveaus:
  • Hoe maken we de praktische jobomgeving voldoende rijk aan kennis zodat de medewerkers voldoende kennen en kunnen om kwaliteit te leveren?
  • Hoe verbeteren we de kennis? Hoe leert de organisatie bij? Hoe zorgen we dat de nieuw geleerde kennis praktisch bruikbaar wordt? Hoe vermijden we dat een organisatie belangrijke kennis vergeet?
  • Hoe zorgen we dat we op duurzame wijze niet alleen slim genoeg zijn om onze missie te realiseren, maar daarenboven ook het verschil maken met de concurrentie? Kennis is een competitief voordeel, de neuslengte voor op je concurrentie! Zowel bij krimpende organisaties die kennis wensen te behouden als bij sterk groeiende organisaties die bestaande kennis efficiënt willen overdragen.

Wat mag je verwachten tijdens de opleiding?

Deze opleiding is zeer interactief: er zijn veel oefeningen die de deelnemers in kleine groepjes aanpakken, om zo het leren te stimuleren, zowel door het meer bewust te worden en te combineren van wat men al ergens wist, als door het leren van nieuwigheden.
De trainer is echt een learning facilitator. Voor de kennisoverdracht wordt gewerkt met reële cases uit andere organisaties. De deelnemers krijgen de probleemschets en zoeken samen een oplossing. Deze wordt vergeleken met wat in de realiteit is toegepast.
Gedurende de eerste trainingsdag wordt de deelnemers gevraagd om tegen de tweede dag een case uit te werken. Deze kan dan becommentarieerd worden gedurende de tweede dag. In de opleiding worden dus de methodes van kennismanagement zelf toegepast.

De opleiding is in geen geval een puur theoretisch verhaal.

Er is ook een huiswerk opdracht voorzien die de deelnemers in hun eigen organisaties kunnen uitvoeren tussen dag 1 en 2. Je doet er goed aan dit te voorzien in je planning.

Wat is het resultaat in je dagelijks werkveld?

  • Je hebt inzicht in de hulpmiddelen van kennismanagement en hun samenhang.
  • Je hebt een aantal voorbeelden van praktische implementaties gezien en beschikt over een praktijkgericht kader zodat je slaagkansen bij implementatie of optimalisatie daadwerkelijk verhogen.
  • Je beschikt over praktische instrumenten om kennisverbeteringsprojecten en hun oplossingen te definiëren.
  • Je beschikt over praktische instrumenten voor kennisoverdracht.
  • Je weet een team te organiseren voor duurzame ontwikkeling, delen van kennis, ... en weet netwerken en communities op te zetten met mensen van binnen en buiten de eigen afdeling.
  • Je weet hoe je een gesprekspartner bent voor ICT-ondersteuning.
  • Je weet hoe je met kennismanagement het verschil maakt.
  • Je weet hoe kennisbeheer te organiseren.

Voor wie?

  • Managers en/of hun naaste kenniswerkers die de kennis in hun afdeling, projectgroep, werkgroep… beter willen (leren) beheren.
  • General - en strategy managers die met kennis het verschil willen maken.
  • Knowledge -, competentie managers en hun medewerkers.
  • Mensen die vanuit stafdiensten, kennisondersteunende diensten adviezen willen leveren, of hun benadering willen verrijken met kennismanagement:
    • TQM- en procesmanagers
    • Learning & development professionals & HR Managers
    • Communicatieverantwoordelijken
    • ICT ondersteuning

Programma

  • 5 voor 12 kennisoverdracht
  • expliciete en stilzwijgende kennis
  • basisprincipes van papieren en elektronische opslag van expliciete kennis
  • kennistaken in een groep die goed omgaat met kennis
  • kennisstromen in netwerken
  • goede kennisgewoontes
  • kennis delen, kennis en macht
  • de rol van lijn- en kennismanager(s); samenwerking tussen HR, ICT, proces- en kwaliteitsbeheer, communicatie, strategie …
  • zelfreflectie-instrument om kennisverbeteringsopportuniteiten te detecteren
  • overzicht van bijkomende ICT hulpmiddelen om kennisproblemen op te lossen: virtuele bureaus, kenniswinkels, blog, wiki, RSS, social media …
  • cultuur en attitude
  • praktische hulpmiddelen bij het opzetten van kennisoverdracht
  • het volledig model van kennis: domeinkennis, taakkennis, attitude
  • maturiteit van kennis
  • lerende netwerken en communities
  • persoonlijk kennisbeheer
  • kennismanagementprocessen en optimaal organisatieontwerp met het oog op kennisdeling en ontwikkeling
  • ICT middelen beheren: taken en de rol van niet-informatici
  • artificiële intelligentie: kennis in software
  • strategisch kennismanagement en investeringsanalyse
  • synthese:
    • de 3 netwerken: neurale, kennis- en ICT-netwerken
    • de 3 kennismanagement-processen en kennisborging

Cursisten aan het woord

Boeiend thema dat nog te weinig aandacht en appreciatie krijgt in veel organisaties!

Vicky VAN DE VELDE - AZ NIKOLAAS

Deze opleiding biedt een volledig overzicht van de verschillende aspecten van kennismanagement. Een handige kapstok om er in de eigen organisatie mee aan de slag te gaan!

Mieke DE MEESTER - VLAAMSE OVERHEID AGENTSCHAP OVERHEIDSPERSONEEL

De cursus was direct bruikbaar en de spreker was een echte deskundige.

Hendrik VAN HOECKE - BEKAERT

Het belang van netwerken en mensen motiveren komt sterk tot uiting in deze cursus en heeft me daadwerkelijk geholpen om mijn taak in het kennisbeheer-verhaal verder uit te diepen.

Caroline BROOS - VDAB CLA

Ik heb de cursus als leerzaam en onderhoudend ervaren. Met name het verschil in inzichten tussen de Vlaamse collega's en wij als Nederlanders vond ik erg interessant. Ook het informele tijdens pauzes en de lunch was erg leuk.

Klaas KLEINMAN - ENEXIS

Steven Warmoes is duidelijk een man van de praktijk. De talrijke herkenbare voorbeelden van reële situaties illustreren zijn jarenlange ervaring met kennismanagement bij bedrijven uit diverse sectoren. Deze manier van lesgeven nodigt de cursisten uit om zelf ook hun eigen ervaringen te delen.

Koen CLEEMPUT - DENYS

Prima opleiding, veel praktijk geörienteerde cases besproken en veel nieuwe inzichten verworven!

Wannes DHOOGE - CORELIO PRINTING

Tijdens deze training heb ik verschillende aha-momenten beleefd die ik direct kan toepassen in mijn job!

Geert VAN TRIER - ING BELGIE

Eindelijk eens een goede opleiding volledig toegewijd aan kennismanagement waar voldoende kapstokken worden meegegeven om het later in de praktijk toe te passen.

Ellen PALSTERMAN - STREAM SOFTWARE

Trainer

Warmoes Steven

Steven WARMOES is onder meer burgerlijk ingenieur, gespecialiseerd in kennistechnologie binnen het domein informatica en lic. management (Vlerick Leuven Gent Management School). Hij is zelfstandig consultant in kennismanagement. In die hoedanigheid wordt hij dagelijks geconfronteerd met het optimaliseren van kenniswerk.Steven Warmoes schreef recent 'Kennismanagement: de vierde golf' (Kluwer), en publiceert over kennismanagement op http://blog.warmoes.com

Praktisch

Duur: 2 dagen
Start op: dinsdag 13 november 2018, Lokeren
Inschrijven
Prijs: vanaf €685

Inlichtingen

"Ik neem graag met u contact op voor meer info, als u mij via onderstaande knop uw gegevens bezorgt. U kan me ook gerust bellen."

Laura VANNESTE
+32 (0)56 24 16 03

Contacteer mij

Inschrijven

Data Plaats
dinsdag 13 november, 11 december 2018, van 09u00 tot 17u00
Biznis
Zelebaan 100, 9160 Lokeren
Tel.: 09/326 85 00
Klik hier voor een plannetje
Toon op kaart




Prijs

  Lid Amelior Not for profit lid1 Niet-lid
Voordeelprijs bij inschrijving voor 14 okt 2018 €775 €685 €910
Prijs €860 €760 €1010

  • 1 Deze prijs is enkel geldig voor onderwijs- en overheidsinstellingen en welzijns- en gezondheidsorganisaties die lid zijn van Amelior.

    Alle prijzen zijn inclusief lunch (uitgezonderd bij halve dag en avondseminaries), koffiepauzes, verfrissingen, syllabus en schrijfgerei. Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW.

    KORTING :

    Schrijf in met collega’s voor een open opleiding en elke tweede, derde, enz... deelnemer krijgt 20% korting. Lees meer...

    Ook leden betalen aanzienlijk minder zoals u ziet. Meer weten over het lidmaatschap ? KLIK HIER.

  • Amelior is een geregistreerde dienstverlener binnen de KMO-portefeuille. Dit betekent dat een opleiding voor 30% of 40% wordt betaald door de Vlaamse Gemeenschap, mits u aan de voorwaarden voldoet en ten laatste 14 dagen na startdatum de aanvraag indient. Interessant! Meer info over de voorwaarden en modaliteiten vindt u hier of op de betreffende site. Het erkenningsnummer van Amelior voor open opleidingen is: DV.O104132
  • Hou er echter wel rekening mee dat een bedrag van €70 voor de catering niet met de KMO-portefeuille kan worden vergoed. Dit dient u af te trekken bij de aanvraag van uw subsidie.Bij twijfel of onduidelijkheid, neem contact met ons op.
  • Bovendien komen het overgrote deel van opleidingen in aanmerking voor steun van Alimento (van toepassing op bedrijven uit de voedingsindustrie).
  • Amelior biedt tot slot advies en volumekorting aan organisaties die een substantieel deel van hun opleidingsinvesteringen bij ons willen plaatsen. Contacteer ons via info@amelior.be of het contactformulier. We maken graag met u een afspraak om de juiste keuzes te maken uit het aanbod en om voordelige tarieven af te spreken.
Heeft u een aantal medewerkers die deze training zouden kunnen volgen? U bepaalt volledig zelf waar en wanneer u deze opleiding organiseert, als u kiest voor een incompany training. Ook de inhoud en desgewenst de taal kan eventueel afgestemd worden op uw noden.

Incompany trainingen bieden u een aantal klantgerichte voordelen:
  • economisch interessanter;
  • training op maat: oefeningen, voorbeelden en praktijkgevallen uit uw bedrijf;
  • flexibiliteit qua organisatie: plaats en tijdstip worden afgesproken;
  • mogelijkheid om de opleiding eventueel in een andere taal aan te bieden.

Meer info aanvragen kan u hier