Bayer CropScience : Procesmodellering opent de weg naar verbetering

april 2015

Bayer CropScience wil uitgroeien tot een meer procesgerichte organisatie. Een eerste stap was het in kaart brengen van de processen. Amelior realiseerde dat in snel tempo voor de researchafdelingen in Gent (Zwijnaarde) en in de VS.

Het innovatiecentrum van Bayer Cropscience in Zwijnaarde verricht onderzoek naar de verbetering van de kenmerken van planten (Trait Research) als tarwe, katoen, rijst, soja enz. Mado Vandewoestyne, Global Quality Manager Trait Research: “Opdat ‘Trait Research' nog beter met andere onderzoeksgroepen van de organisatie zou kunnen samenwerken en oplossingen uitdokteren, was er nood aan een meer procesgerichte operationele aanpak.”

© Bayer CropScience

Het uittesten van nieuwe rijstvariëteiten met hoge opbrengst in het innovatiecentrum van Zwijnaarde

BPMN als standaardtaal

Eerst vanop een vrij generiek niveau en vervolgens telkens een niveau dieper en meer gedetailleerd bracht Amelior de processen in kaart.

Bij die procesmodellering is het belangrijk dat iedereen dezelfde ‘taal' spreekt. “Zo voorkom je bijvoorbeeld dat je flow charts krijgt die er naargelang de opsteller anders uitzien.We hebben gekozen voor BPMN 2.0 als gemeenschappelijke taal”, aldus Jan Libbrecht, senior consultant van Amelior.

Om de BPMN-taal te visualiseren en de processchema's elektronisch beschikbaar te maken opteerden Bayer en Amelior voor Visio van Microsoft.

Swim lanes

Mado Vandewoestyne: “Voor ons was het belangrijk duidelijk te stellen wie welke verantwoordelijkheden draagt binnen een proces. Door te werken met swim lanes (zwembanendiagram) maakten we dat visueel duidelijk. Iedereen kan dat ook gemakkelijk begrijpen.”

Jan Libbrecht moest dezelfde oefening ook uitvoeren in Morrisville. Dat gebeurde via videoconferencing. “We hebben de flows opgestuurd en gevraagd die kritisch te bekijken. Tijdens de videoconferenties bespraken we of die klopten met hun werkwijze. Als we nu een reeks activiteiten van het proces bespreken, weet iedereen waarover het gaat en kunnen we makkelijker eventuele veranderingen of verbeteringen implementeren op beide plaatsen tegelijk.”

Op naar procesmanagement

Mado Vandewoestyne: “Uiteindelijk is dat toch enorme werk op acht maanden tijd gerealiseerd. Nu zijn we aan de processen werkinstructies en procedures aan het koppelen.” De procesbeschrijving was in feite maar een eerste stap. Mado Vandewoestyne volgt bij Amelior nu een opleiding Certified Business Process Manager. “Gewapend met die kennis kan ik in een volgende fase proces per proces analyseren en zien waar er efficiëntieverhoging mogelijk is.

 

Op de hoogte blijven van onze opleidingen?

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

Recente blogs

12/11/2019 - Amelior

Financial Management Expert Program - een cursist vertelt

Stephan Stremeersch is postdoctoraal onderzoeker aan de Universiteit van Gent. In zijn huidige functie is hij vooral bezig met research in de farmaceutische sector, maar er zijn grote plannen. Stephan is betrokken bij een spin-off van een van de huidige projecten bij de UGent. Hij is een kei in zijn vakgebied maar de economische achtergrond mocht wat steviger zijn, vond hijzelf: “Ik zocht specifiek een opleiding die me een sterke kennis in financieel management zou geven. Een hands-on ervaring waarmee ik onmiddellijk aan de slag kon. Online kwam ik bij Amelior uit. Toen ook nog een collega Amelior aanbeval, wist ik wel dat het goed zat.”

26/09/2019 - Libbrecht Jan

Statistische software kiezen: JMP of Minitab?

Wie af en toe beroep doet op statistiek om inzicht te verwerven in data, zal al vastgesteld hebben dat Excel geen statistisch pakket is. Niet alleen is de standaard beschikbare “Analysis ToolPak” invoegtoepassing in Excel door weinigen gekend, maar vooral op het vlak van visualisatie, interpretatie en diepgang qua statistiek blijft de Excel gebruiker op zijn honger. Op de markt van statistische software is er een ruim aanbod aan degelijke pakketten. Twee daarvan zijn prominent aanwezig in de bedrijfswereld: Minitab en JMP.

17/09/2019 - Anckaert Pascal

Nieuw kwaliteits-en registratiemodel opent de deur naar 28 steunmaatregelen van de Vlaamse Overheid

Wie beroep wil doen op subsidies of steunmaatregelen vanuit het Departement Werk en Sociale Economie van de Vlaamse Overheid (WSE), Syntra Vlaanderen of VDAB, moet vanaf september 2019 werk maken van het voldoen aan het nieuwe kwaliteits- en registratiemodel dat vanaf dan in voege treedt.