Kwaliteit

Als pionier in de kwaliteitszorg biedt Amelior u een breed palet aan opleidingen rond kwaliteitszorg in de ruime zin van het woord. Elke kwaliteitsprofessional vindt hier zijn gading.

Klantenrelaties

Service Management

Incompany trainingen

Gerelateerde blogs

Artikel

Change Management - waarom veranderen zo moeilijk is

Met de beste bedoelingen gaan managementteams of verandercoaches aan de slag met een stappenplan voor verandering. Je hebt inderdaad verschillende en goede modellen die je hiervoor als leidraad kan gebruiken, o.a. het 8 fasenplan van Kotter, het ADKAR model, Lewin’s change model, ... Al deze modellen raden terecht aan om betrokkenheid en draagvlak te creëren bij de medewerkers. Maar waarom loopt het dan zo vaak fout op dit vlak? Waarom is er alsnog weerstand, ook wanneer we rekening houden om de noodzaak duidelijk te maken, de mensen te betrekken en hun weerstand te herkennen?

08/05/2018 - De Clercq Marie-Noëlle (alg)
Artikel

Erkenning & waardering: HR-wapens voor de 21ste eeuw

Iedere manager weet dat je via erkenning en waardering medewerkers kunt motiveren. Maar hoe pak je dat best aan?

20/03/2017 - Engels Pascal (IIP)