Non-verbale communicatie

Zelfs zonder woorden, zegt u veel meer dan u denkt!

Non-verbale communicatie

Uit onderzoek blijkt dat het resultaat van wat u communiceert voor 70% beïnvloed wordt door uw non-verbale communicatie.

Deze opleiding is dan ook een krachtig hulpmiddel om:
  • Uw commercieel resultaat te verbeteren
  • Uw onderhandelingsslaagkracht te vergroten
  • Uw leiderschapsstijl en uw beïnvloedingskracht te versterken

Deze training komt in aanmerking voor de erkenning tot MER-coördinator.

Waarom deze thematiek?

Het belang van niet-verbale communicatie wordt nagenoeg altijd onderschat. Ten voordele – onterecht – van de verbale communicatie. Het doelbewust ontplooien van uw niet-verbale communicatie bezorgt u nochtans prachtige resultaten. Bepaalde belangrijke nuances maken het verschil tussen excellent communiceren en gewoon communiceren. Deze nuances kunnen zelfs aanleiding geven tot misverstanden. Ze kunnen gewone conversaties doen uitmonden in bitsige discussies, of ervoor zorgen dat u uw gesprekspartner niet echt kan boeien, ook al heeft u heel wat te vertellen.
Om bewust om te gaan met uw lichaamstaal, dient u te werken aan uw ‘awareness', het bewustzijn van de eigen lichaamssignalen.
Optimale lichaamstaal heeft alles te maken met het intuïtieve niveau waarop uw lichaamstaal werkt. U exploreert en optimaliseert die tijdens de training.

Wist u dat...
  • uw netjes voorbereide presentatie kan staan of vallen door uw non-verbale uitstraling voor de groep?
  • u tijdens een vergadering uit een conflict kan geraken door uw ruimtegebruik aan te passen?
  • u een verkoopgesprek rendabeler maakt wanneer u zich bewust bent van uw oogcontact?
  • u een groep kan boeien door bewust een alerte houding aan te nemen?
  • u efficiënter gaat communiceren als u meer ontspannen in uw vel zit?

Wat mag u verwachten tijdens de training?

U krijgt o.a. een antwoord op volgende vragen:
  • Hoe kan u non-verbale communicatie optimaal aanwenden om een meester in het communiceren te worden?
  • Hoe ontwikkelt u die fijngevoeligheid waarmee u de aandacht van uw gesprekspartner trekt?
  • Hoe stelt u uw non-verbale communicatie af op uw verbale communicatie?
  • Hoe interpreteert u de lichaamssignalen van de ander?
  • Hoe gebruikt u intuïtieve vaardigheden gerichter om beter in te spelen op lichaamssignalen van de andere?
Leerdoelstellingen tijdens deze training:
  • Kennis en inzichten verwerven in een taal die u eigenlijk van nature uit al spreekt
  • Zich bewust worden van de kracht van niet-verbale communicatie en de invloed ervan op interacties
  • Weten wat uw sterke en zwakke punten zijn zodat u assertiever en gerichter kan inspelen op gesprekspartners
  • Weten uw zelfbewustzijn te verhogen en uw eigen communicatiepatronen te verruimen

Wat is het resultaat in uw dagelijks werkveld?

Na het volgen van de training zal u:
  • assertiever en meer ontspannen voor een groep staan
  • gerichter inspelen op de signalen van uw gesprekspartners
  • efficiënter vergaderen
  • stress beter beheersen
  • uw intuïtieve vaardigheden bewuster aanwenden
  • de verschillende aspecten van lichaamstaal onderscheiden en gebruiken
zodat u betere resultaten haalt bij uw:
  • verkoopsgesprekken
  • coaching gesprekken
  • beïnvloedingsgesprekken
  • onderhandelingen
  • presentaties

Voor wie?

Voor iedereen van wie het effect van zijn communicatie belangrijke gevolgen kan hebben en die bereid is zijn communicatie te optimaliseren.
We denken daarbij ondermeer aan:
  • leidinggevenden
  • verkopers
  • onderhandelaars
  • trainers
  • opleidingsverantwoordelijken
  • medewerkers en verantwoordelijken voor klantenservice
  • ...

Programma

  • Wat is lichaamstaal: enkele basisprincipes
  • Positieve en zelfzekere lichaamstaal versus negatieve lichaamstaal
  • We zoomen in op gezichtsuitdrukkingen (micro expressies)
  • Hoe leert u goed de lichaamstaal van anderen te lezen?
  • Cultuurverschillen

Tijdens het tweede deel gaat u aan de slag met deze kennis om uw non-verbale communicatie efficiënter te maken tijdens presentaties, meetings en gesprekken. De casestudies worden gekozen op basis van de ervaringen van de deelnemers. Er is ruimte en tijd voor experimenteren en corrigerende feedback. 

Attest van deelname

Alle deelnemers die deze training bijwonen, ontvangen een attest van deelname.

Cursisten aan het woord

Deze training was voor mij in die mate interessant dat ik nu tijdens het geven van trainingen veel gemakkelijker kan omgaan met 'moeilijke' deelnemers. Ik heb mijn eigen lichaamstaal bewuster leren gebruiken en ik probeer niet-verbale signalen te begrijpen en op een gepaste manier daarop te reageren. Kortom, deze training is een uitstekende leerervaring en extra hulpmiddel in mijn dagelijkse communicatie met mijn collega's en de IVOC gebruikers.
Patrick VANHAUWAERT - IVOC

De opleiding non-verbale communicatie laat u sociale interactie ontdekken door een nieuwe bril. Je wordt je bewust van de impact van lichaamstaal tijdens dagdagelijkse interacties die er altijd al geweest zijn maar waar je je voordien totaal niet bewust van was. Na de herkenning ervan, werk je aan je zelfsturing en de integratie eran in je dagdagelijks functioneren. 
Jochem POESEN - AMPLEXOR BELGIUM

De zeer persoonlijke aanpak in kleine groepjes maakt dat je op 3 sessies enorm veel bijleert. Gezien de sterke expertise van Ann in communicatiestijlen, kan er ook sterk gevarieerd worden in de oefeningen.
Pieter VAN DEN PLAS - IMCD BENELUX

 

Trainer

Kimpe Annelies

Annelies KIMPE behaalde een master in de Toegepaste Taalkunde en vulde dit diploma aan met een Pedagogische Bekwaamheid. Na jaren werkzaam te zijn geweest als Assistant Corporate Communication bij de Picanol Group (Ieper), maakte ze in 2009 de overstap naar Amelior. Annelies is werkzaam als trainer/consultant binnen het domein People, waar zij haar expertise op vlak van time management, presenteren en vergaderen, ... dagdagelijks benut in zowel profit als not-for-profit organisaties.

Praktisch

Duur: 1 dag
Start op: maandag 25 mei 2020, Zwijnaarde
donderdag 17 juni 2021, Gent
Inschrijven
Prijs: vanaf €470

Inlichtingen

"Ik neem graag met u contact op voor meer info, als u mij via onderstaande knop uw gegevens bezorgt. U kan me ook gerust bellen."

Laura VANNESTE
+32 (0)56 24 16 03

Contacteer mij

Inschrijven

Data Plaats
maandag 25 mei 2020, van 09u00 tot 17u00
3Square
Rijvisschestraat 124, 9052 Zwijnaarde
Tel.: 09/248 10 00
Klik hier voor een plannetje
Toon op kaart
donderdag 17 juni 2021, van 09u30 tot 17u30
Europahotel Gent
Gordunakaai 59, 9000 Gent
Tel.: +32 9 222 60 71
Klik hier voor een plannetje
Toon op kaart




Prijs

  Lid Amelior Not for profit lid1 Niet-lid
Voordeelprijs bij inschrijving voor 30 dagen voor startdatum €530 €470 €625
Prijs €590 €520 €695

  • 1 Deze prijs is enkel geldig voor onderwijs- en overheidsinstellingen en welzijns- en gezondheidsorganisaties die lid zijn van Amelior.

    Alle prijzen zijn inclusief lunch (uitgezonderd bij halve dag en avondseminaries), koffiepauzes, verfrissingen, syllabus en schrijfgerei. Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW.

    KORTING :

    Schrijf in met collega’s voor een open opleiding en elke tweede, derde, enz... deelnemer krijgt 20% korting. Lees meer...

    Ook leden betalen aanzienlijk minder zoals u ziet. Meer weten over het lidmaatschap ? KLIK HIER.

  • Amelior is een geregistreerde dienstverlener binnen de KMO-portefeuille. Dit betekent dat een opleiding voor 30% of 40% wordt betaald door de Vlaamse Gemeenschap, mits u aan de voorwaarden voldoet en ten laatste 14 dagen na startdatum de aanvraag indient. Interessant! Meer info over de voorwaarden en modaliteiten vindt u hier of op de betreffende site. Het erkenningsnummer van Amelior voor open opleidingen is: DV.O104132
  • Hou er echter wel rekening mee dat een bedrag van €50,00 voor de catering niet met de KMO-portefeuille kan worden vergoed. Dit dient u af te trekken bij de aanvraag van uw subsidie.Bij twijfel of onduidelijkheid, neem contact met ons op.
  • Bovendien komen het overgrote deel van opleidingen in aanmerking voor steun van Alimento (van toepassing op bedrijven uit de voedingsindustrie).
  • Amelior biedt tot slot advies en volumekorting aan organisaties die een substantieel deel van hun opleidingsinvesteringen bij ons willen plaatsen. Contacteer ons via info@amelior.be of het contactformulier. We maken graag met u een afspraak om de juiste keuzes te maken uit het aanbod en om voordelige tarieven af te spreken.
Heeft u een aantal medewerkers die deze training zouden kunnen volgen? U bepaalt volledig zelf waar en wanneer u deze opleiding organiseert, als u kiest voor een incompany training. Ook de inhoud en desgewenst de taal kan eventueel afgestemd worden op uw noden.

Incompany trainingen bieden u een aantal klantgerichte voordelen:
  • economisch interessanter;
  • training op maat: oefeningen, voorbeelden en praktijkgevallen uit uw bedrijf;
  • flexibiliteit qua organisatie: plaats en tijdstip worden afgesproken;
  • mogelijkheid om de opleiding eventueel in een andere taal aan te bieden.

Meer info aanvragen kan u hier