Al sinds de eerste editie in 1987, is ISO 9001 dé norm voor kwaliteitsmanagement die organisaties en bedrijven helpt om een managementsysteem op te zetten dat ertoe leidt dat de juiste producten en diensten gemaakt worden die leiden tot een maximale klantentevredenheid. De huidige versie van de norm dateert reeds van 2015. Hoog tijd dus om van start te gaan met een aanpassing van de norm.