In 2017 identificeerde een interne bevraging bij Paulig in België een aantal stressoren. Paulig engageerde zich om er iets aan doen. Het eerste project Chill-i ging van start waarbij het vooral over het psycho-educatieve aspect van stress ging. Stresspreventie begint immers met het begrijpen van wat stress is en hoe het zich individueel uit.
“Door een nieuwe bevraging in 2019 kwamen we te weten dat onze bedienden vooral behoefte hadden aan timemanagement, mailcultuur en planning,” vertelt Robbert. Na een intern pilootproject werkte hij daarom een 2-jarenplan uit waarbij elk jaar een nieuw onderwerp zeer grondig wordt aangepakt. “Doordat we de noden van onze medewerkers zeer gedetailleerd in kaart brachten, konden we een programma samenstellen dat specifiek aan hun behoeftes voldeed en dat concreet toepasbaar was. Het duurzaam aanpakken van onze tijdrovers bereik je niet met een alleenstaande workshop, wij wilden echt een verandering van cultuur realiseren,” vult Robbert verder aan.
Time- en focusmanagement
Voor het gedeelte time- en focusmanagement klopte Robbert aan bij Amelior en ging met consultant Annelies Kimpe rond de tafel zitten. “Annelies luisterde naar onze wensen en stelde een programma op maat van Paulig samen. Dit gaf ons het vertrouwen dat we in Amelior een juiste partner gevonden hadden,” zegt Robbert. “Door de coronamaatregelen moesten we even later de volledige planning nog eens omgooien en een digitale oplossing vinden. Maar ook dat verliep vlekkeloos met Annelies,” gaat hij verder.
Uiteindelijk namen alle bedienden, zowel management, kader als uitvoerende bedienden, deel aan het traject. Voor Robbert was dit een zeer belangrijk aspect: “Als je duurzaam wil inzetten op verandering, dan moet iedereen mee zijn.” Het voor Paulig op maat samengestelde blended learning traject omvatte een e-learning module, gevolgd door een live online training en een follow-up na een maand.
“Dit traject heeft een grote bewustwording teweeg gebracht. Onze collega’s bewaken hun focustijd beter en hebben meer inzicht in hoe ze hun tijd gebruiken. Doordat iedereen het time- en focusmanagementbad kreeg, kwam ook de interne dialoog op gang. Mensen durven elkaar aanspreken over dit onderwerp en iedereen kan dit dan ook kaderen,” vertelt Robbert.
Cultuurverandering
Voor hem is dit traject vooral een hefboom. Door mensen bewust te maken, kunnen kleine veranderingen op vele fronten ervoor zorgen dat de efficiëntie en de productiviteit verhogen. Dat is goed voor het bedrijf, maar ook voor de medewerkers. “Een collega die naar huis gaat met een gevoel van voldoening omdat hij/zij een productieve dag had, zal minder stress en meer werkgeluk ervaren en dat is een belangrijke factor,” zegt Robbert. De stelling dat stresspreventie en timemanagement een gedeelde verantwoordelijkheid van werkgever en werknemer is, kan hij daarom enkel maar beamen. “Ik raad elke organisatie aan om te durven kijken naar wat de medewerkers nodig hebben en daar op in te zetten. Op die manier zet je een opgeschaalde cultuurverandering in gang. Als je dan ook nog intern support geeft, krijg je betrokken medewerkers die graag meewerken aan de organisatiedoelstellingen,” sluit Robbert af.
Meer info?
Onze collega helpt je graag verder!
