Privacyverklaring Amelior

Jouw privacy is belangrijk voor ons!

We willen jouw persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we van jou als natuurlijke persoon verwerken en wat de doeleinden zijn. Verder wordt ook uitgelegd welke rechten je hebt om jouw privacy te garanderen en eventueel te verbeteren.

Privacyverklaring voor cursisten

Wie zijn we?

Jouw gegevens worden verwerkt door Amelior vzw, Beneluxpark 1, 8500 Kortrijk.
Indien je bijkomende vragen hebt en/of meer informatie wenst, kan je ons steeds contacteren op het mailadres privacy@amelior.be.

Welke persoonsgegevens verzamelen we en wat doet Amelior met deze persoonsgegevens?

Gegevens die we rechtstreeks verzamelen en die we van jou opvragen

1. Indien je een opleiding bij Amelior volgt of deelneemt aan een activiteit die ingericht wordt door Amelior vzw
  • Contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, functie, geslacht, facturatiegegevens,…
  • Identificatiegegevens: geboortedatum (om vergissingen te voorkomen)
  • Informatie met betrekking tot jouw resultaten bij een examen.
2. Telefonisch contact bij informatievraag

Als je ons telefonisch contacteert, kunnen onze medewerkers jouw voornaam en naam noteren om aan de juiste collega mee te delen jou opnieuw te contacteren en eveneens de interne werking te optimaliseren.

3. Inschrijving nieuwsbrief

 Personen die zich inschrijven voor de nieuwsbrief of één van de Amelior evenementen.

  • Jouw contactgegevens: naam, voornaam, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, functie, …
  • Wij houden op basis van jouw leesgedrag ook jouw voorkeuren bij om zo enkel voor jou relevante nieuwsbrieven te sturen
  • Indien je geen lid bent van Amelior vzw (Amelior Connect), zal Amelior vzw jouw gegevens registreren met jouw uitdrukkelijke toestemming.
4. Wanneer je onze website bezoekt

Bepaalde gegevens op basis van cookies die worden geplaatst. Voor meer informatie gelieve kennis te nemen van onze cookieverklaring.

5. Contactpersonen van bedrijven waarmee Amelior vzw een contract heeft gesloten teneinde bepaalde diensten uit te voeren (leveranciers: IT, sociaal secretariaat, printer …)
  • Jouw contactgegevens: naam, voornaam, geslacht, taal, e-mailadres, telefoonnummer, functie.
  • Amelior vzw verzamelt deze gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de contractuele relatie.
 6. Personen die Amelior vzw rechtstreeks contacteren om lid te worden (Amelior Connect) of prospecten:
  • Jouw contactgegevens: naam, voornaam, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, functie.
  • Ingeval je Amelior vzw zelf een e-mail stuurt om lid te worden of ingeval je het inlichtingenblad invult via de website en/of dit formulier overmaakt aan onze klantendienst, slaan wij jouw gegevens op in onze database in afwachting van het definitief doorlopen van de aansluitingsprocedure. Amelior vzw beroept zich hier op de precontractuele maatregelen die noodzakelijk zijn voor het sluiten van het contract.
  • Ingeval je een visitekaartje overhandigt, wordt je eveneens opgenomen in onze database en beroept Amelior vzw zich op het gerechtvaardigd belang.

Publieke gegevens en gegevens die we onrechtstreeks verzamelen

 Amelior vzw verwerkt soms publieke gegevens. Het kan bijvoorbeeld gaan om gegevens die onderworpen zijn aan een publicatieplicht, zoals de publicatie van jouw benoeming als bestuurder van een vennootschap, of het kan gaan om gegevens die je zelf publiek hebt gemaakt, zoals informatie op jouw website, …
Het kunnen ook gegevens zijn die publiek zijn, omdat ze bijvoorbeeld algemeen bekend zijn in jouw regio of omdat ze in de pers verschenen zijn. Ook informatie op bijvoorbeeld de Kruispuntbank van Ondernemingen, Graydon en Trendstop behoren hiertoe.
Amelior vzw ontvangt ook informatie die op jou betrekking heeft van derden. Amelior vzw kan deze informatie gebruiken om jou te contacteren voor prospectie.

Waarvoor gebruikt Amelior vzw jouw persoonsgegevens?

Amelior vzw gebruikt deze persoonsgegevens om

  • je te kunnen inschrijven voor een opleiding/infosessie of eventuele annulaties, wijzigingen door te geven, …
  • je de resultaten van een eventueel daaraan verbonden examen te kunnen meedelen
  • een correcte factuur op te maken
  • het examen met jou te kunnen overlopen a.d.h.v. jouw antwoorden
  • je de informatie te kunnen meedelen omtrent de opleiding
  • je een aanwezigheidsattest te bezorgen
  • je een correct antwoord op jouw vraag te geven
  • je op de hoogte te houden van onze nieuwe opleidingen, promoties en over onze dienstverlening in het algemeen
  • onze website en onze dienstverlening naar de klant toe te verbeteren
  • jouw lidmaatschap te kunnen opvolgen

Verwerkingsgronden

Amelior vzw houdt jouw persoonsgegevens bij omdat deze nodig zijn voor de uitvoering van een contract, omdat we een gerechtvaardigd belang als gegevensverwerker hebben of omdat je in het verleden al toestemming gaf.

Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?

Amelior vzw verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de onder punt 3 vermelde doelen.

Jouw persoonsgegevens kunnen ook doorgegeven worden aan jouw interne opleidingsverantwoordelijke, indien deze hierom verzoekt.

Amelior vzw werkt samen met een aantal derde partijen die jouw persoonsgegevens ook kunnen consulteren in het kader van de dienstverlening die zij uitvoeren voor Amelior vzw. Het gaat om de volgende ontvangers: ICT-dienstverleners

Hoe lang worden jouw persoonsgegevens bewaard?

Jouw persoonsgegevens worden door Amelior bewaard zolang als nodig is om de doelen zoals omschreven onder punt 3 te verwezenlijken. Jouw persoonsgegevens worden na de opleiding nog bijgehouden voor een periode van 10 jaar, voor de interne werking van Amelior vzw.

Indien je een examen in het kader van een erkende of gecertificeerde opleiding hebt afgelegd, worden jouw gegevens nog bewaard voor een periode van 10 jaar na het afleggen van het examen.

Om administratieve redenen zal Amelior vzw jouw naam en voornaam wel archiveren, vermits deze niet gewist kan worden uit eventuele verslagen, aanwezigheden voor opleidingen of deelnames aan examens. Dit omdat de deelname aan examens en/of opleiding eveneens verband houdt met het verkrijgen van bepaalde kwaliteitslabels of diploma’s die Amelior vzw ten allen tijde moet kunnen consulteren. Jouw persoonsgegevens worden uiteraard niet meer op actieve manier bijgehouden.

Uiteraard bewaart Amelior vzw jouw persoonsgegevens in overeenstemming met mogelijke wettelijke verplichte termijnen en eventuele verjaringstermijnen die gelden.

Welke rechten kan je uitoefenen om de bescherming van jouw persoonsgegevens te garanderen?

Je kan jouw gegevens inkijken

Wil je bekijken welke persoonsgegevens Amelior vzw over jou verwerkt, dan kan dit door jouw recht op inzage uit te oefenen.

Amelior vzw zal je een zo volledig mogelijk overzicht geven van de persoonsgegevens die over jou worden bijgehouden. Amelior vzw kan nu reeds bevestigen dat er geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens worden bijgehouden (zoals ras, etnische afkomst, gezondheidsgegevens, gegevens betreffende seksuele geaardheid, …)

Je kan jouw gegevens laten verbeteren

Indien er wijzigingen zijn in jouw persoonsgegevens (zoals naam, adres, e-mailadres, …), vragen we jou om ons dit mee te delen, zodat wij dit kunnen verbeteren of vervolledigen.

Je kan jouw gegevens laten verwijderen

Indien je van mening bent dat Amelior vzw bepaalde persoonsgegevens verwerkt op onrechtmatige basis, d.w.z. zonder hiervoor een correct doel te hebben, kan je vragen om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen.

Amelior vzw zal beperkte persoonsgegevens in ieder geval moeten bijhouden voor de werking van het kwaliteitslabel indien dit van toepassing is.

Je kan vragen dat de verwerking van jouw persoonsgegevens wordt beperkt

Zijn jouw gegevens onjuist en heb je gevraagd om jouw persoonsgegevens aan te passen of meen je dat Amelior vzw jouw persoonsgegevens verwerkt op onrechtmatige basis, dan kan je vragen om een beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Dit betekent dat Amelior vzw jouw persoonsgegevens enkel en alleen met jouw toestemming verder mag verwerken. Amelior vzw mag jouw persoonsgegevens wel blijven opslaan, maar mag er geen verdere verwerkingen meer uitvoeren zonder jouw toestemming, tenzij in het kader van een gerechtelijke procedure, voor bescherming van natuurlijke personen of rechtspersonen of om gewichtige redenen van algemeen belang.

Je kan vragen om jouw persoonsgegevens rechtstreeks over te dragen aan een derde partij

Indien je dit wenst, kan je aan Amelior vzw vragen om de gegevens die je zelf aan Amelior vzw hebt verstrekt aan jou of rechtstreeks aan een derde partij over te dragen. De GDPR voorziet wel een aantal beperkingen op dit recht, zodat dit niet in alle gevallen van toepassing is. Dit moet uiteraard geval per geval worden onderzocht.

Je kan soms weigeren dat jouw gegevens volledig automatisch worden verwerkt

Sommige gegevensverwerkingen en processen verlopen volledig geautomatiseerd, zonder menselijke tussenkomst.

Je kan jouw toestemming intrekken

Wanneer jouw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming, kan je deze toestemming ten allen tijde intrekken. Amelior vzw zal dan jouw persoonsgegevens verwijderen. Amelior vzw heeft echter geen toestemming nodig om jouw persoonsgegevens te kunnen verwerken.

Indien je één of meerdere van de hierboven vermelde rechten wil uitoefenen, gelieve dan contact op te nemen met Amelior vzw via privacy@amelior.be en duidelijk te specifiëren welk recht je wil uitoefenen.

Voor inhoudelijke vragen over deze privacyverklaring van Amelior kan je je richten tot privacy@amelior.be.

Bovendien informeren we je dat je ten allen tijde klacht kan indienen bij de toezichthoudende autoriteit, indien je meent dat Amelior vzw jouw rechten zoals hierin opgenomen, niet naleeft: Gegevensbeschermingautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be

Wij beschermen jouw persoonsgegevens

Amelior vzw doet er alles aan om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen en jouw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Amelior vzw neemt alle maatregelen die daarvoor technisch en organisatorisch nodig zijn, want jouw privacy is belangrijk voor ons!

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is geen statisch document. Hij kan en zal in de loop van de tijd een aantal wijzigingen ondergaan. De laatste versie zal je altijd op onze website kunnen raadplegen.

Deze privacyverklaring is het laatst bijgewerkt op 19 januari 2022.