Hoe kan ik het management versterken en inzetten op leiderschapsontwikkeling?
Hoe sterk is mijn interne organisatie (nulmeting)? En hoe kan ik deze verder versterken? Geen eilandjes, maar liever samenwerken aan een gemeenschappelijk doel.
Hoe kan ik een aantrekkelijke werkgever worden en de war for talent winnen?
Hoe zorg ik voor een langetermijnvisie die helpt in het duurzaam groeien van mijn organisatie?
Hoe kan ik knelpunten in de werking van mijn organisatie aanpakken en de doeltreffendheid verhogen?
Waarom HPO worden?
Uit onderzoek blijkt dat medewerkers en klanten écht profiteren van de groei naar High Performance Organisatie. Voor profit organisaties geldt dat ze langdurig een hogere omzet en meer winst behalen dan vergelijkbare organisaties. HPO’s in de non-profit sector en overheid blijken meer te kunnen doen met hetzelfde budget tegen een hogere kwaliteit. HPO’s hebben ook aanzienlijk betere prestaties op het gebied van:
✓ hogere klantentevredenheid
✓ meer klantloyaliteit
✓ hogere medewerkerstevredenheid
✓ kwalitatieve en vernieuwde diensten of producten (innovatie!)
✓ betere klachtenafhandeling
Hoe HPO worden?
Het implementeren van het HPO-raamwerk is een strategische en operationele beslissing voor een organisatie. De succesvolle implementatie wordt bepaald door de kwaliteit van het leiderschap en de betrokkenheid van alle niveaus en functies van de organisatie. Amelior ondersteunt jou doorheen het volledige proces: vanaf de nulmeting met HPO-diagnose tot bij het opleiden van je eigen HPO-coachen en opzetten van een actieplan.
Meer weten over het HPO-raamwerk en hoe Amelior je kan helpen?
Laat ons je uitdaging of vraag weten, en wij helpen je graag!
Bekijk het HPO e-book
Onze experten
- specialist in Quality Management
- meer dan twintig jaar ervaring in het begeleiden en trainen van organisaties bij alle aspecten van Quality Management (ISO 9001, interne audit en de opmaak van kwaliteitshandboeken voor diverse overheden en organisaties)
- PECB Certified Lead Auditor ISO 9001 en PECB Certified Trainer
- helpt organisaties streven naar het worden van een 'High Performance Organisatie' HPO