Waarom de basisopleiding ISO 9001?
In deze online opleiding krijg je de basis van het managementsysteem voor kwaliteit, ISO 9001:2015, mee en worden de processen van een organisatie belicht.
Via tal van cases wordt de theorie onmiddellijk omgezet in de praktijk.
Docenten die zelf dagdagelijks bezig zijn met het implementeren en auditeren van o.a. het ISO 9001 managementsysteem leiden deze opleiding in goede banen.
Via de harmonized structure wordt aangetoond hoe ISO 9001 geïntegreerd kan worden met andere ISO-normen.
De interactieve component ontbreekt zeker niet. Je volgt deze live workshop in de Barco WeConnect virtual classroom.
Meer info nodig?
Inhoud
ISO 9001:2015 is dé internationale norm bij uitstek die eisen stelt aan het (kwaliteits)managementsysteem van jouw organisatie en het daaropvolgend naar een hoger niveau tilt. Het is tevens de basisnorm waarop verscheidene normen gebaseerd zijn. Voorbeelden hiervan zijn IATF 16949 (voor de automobielsector) of AS 9100 (voor de lucht- en ruimtevaartsector).
In deze basisopleiding ISO 9001 krijg je een antwoord op volgende vragen:
- Wat zijn ISO-normen?
- Welke zijn de voordelen en de beperkingen?
- Welke informatie is verplicht bij te houden, wat is nuttig of optioneel?
- Wat is de inhoud van de verschillende eisen van de norm?
- Hoe kan ik met mijn bedrijf voldoen aan deze eisen?
- Hoe kom ik tot ISO-certificatie?
- Wat is het verband tussen ISO en IKZ?
- Hoe blijf ik leidinggevenden en medewerkers motiveren om de ingeslagen weg aan te houden, ook na certificatie?
- Hoe maak ik een context-, stakeholder- en risicoanalyse?
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- High Level Structure (HLS)/Harmonized Structure (HS): een gemeenschappelijke structuur voor diverse normen, waaronder ISO 9001
- Denken vanuit bedrijfsprocessen
- De context van uw organisatie en haar doelstellingen
- Klanten en andere stakeholders
- Risico’s en bijhorende beheersmaatregelen
- Quality Assurance en Quality Control
- Integratie met andere managementsystemen (veiligheid, milieu, …)
- Klachten, problemen, afwijkingen en bijhorende corrigerende maatregelen
- Van handboeken en procedures naar gedocumenteerde informatie
- Het begrip ‘directiebeoordeling’ en het belang van een goede vergadercultuur
- Continu verbeteren en interne projecten
- Medewerkers: competenties, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
- Kennisbeheer
- Checklists en instructies: een belangrijke pijler voor kwaliteitsbeheer en kennisbeheer
- De relatie met de klant
- Productie en dienstverlening
- Beheer van infrastructuur (middelen, meetmiddelen, ‘facility management’)
- Productontwikkeling
- De relatie met externe aanbieders
- Meten en opvolgen van de prestaties van de organisatie
- Interne audit
De letter en de geest van de norm ISO 9001 worden op interactieve wijze gebracht door docenten die over de nodige praktijkervaring beschikken en dit vanuit verschillende sectoren.
In elke sessie is er ruimschoots gelegenheid tot uitwisseling van informatie over gebruikelijke werkwijzen in de eigen organisatie.
Waar & wanneer
Voor wie
Deze opleiding is bedoeld voor:
-
Leidinggevenden en medewerkers, verantwoordelijk voor de invoering van een ISO 9001-norm in hun bedrijf, die zich grondig willen informeren over de reikwijdte van de norm en de impact op hun organisatie
-
Verantwoordelijken voor het op peil houden van het managementsysteem
-
Kwaliteitsverantwoordelijken
-
Interne auditoren
Prijs
Ledenprijs
Nog geen lid? Lid worden kan al vanaf € 205 per jaar
Deze opleiding goedkoper volgen?
- Bekijk op welke subsidies (o.a. KMO-portefeuille, Alimento-korting, ...) je recht hebt
- Korting mogelijk bij meerdere deelnemers van hetzelfde bedrijf
- Bij een groter aantal deelnemers is het voordeliger om deze opleiding in-company te volgen
Docenten
- specialist in Quality Management
- meer dan twintig jaar ervaring in het begeleiden en trainen van organisaties bij alle aspecten van Quality Management (ISO 9001, interne audit en de opmaak van kwaliteitshandboeken voor diverse overheden en organisaties)
- PECB Certified Lead Auditor ISO 9001 en PECB Certified Trainer
- helpt organisaties streven naar het worden van een 'High Performance Organisatie' HPO
Op maat
Liever een oplossing op maat?
- Win het advies in van een ervaren vakspecialist, en doe beroep op een consultant.
- Meerdere collega's die deze opleiding willen volgen? Al vanaf 4 deelnemers is in-company voordeliger.
- Aangepast op basis van de noden van jouw organisatie.