Waarom dit thema?
Waarom deze opleiding?
Deze bedrijfsinterne training zal ervoor zorgen dat u op een doeltreffende manier kan omgaan met conflicten in de werkomgeving.
Er wordt vertrokken vanuit uw eigen realiteit. Deze wordt grondig met u doorgenomen en op een niet-bedreigende manier gestimuleerd.
U krijgt meteen tips & tricks mee die u op de werkvloer kan implementeren.
U gaat naar huis met een persoonlijk ontwikkelingsplan dat de volgende dag al kan toegepast worden in de praktijk.
Deze training komt in aanmerking voor de erkenning tot MER-coördinator.
Voor wie
Deze training is bedoeld voor iedereen die doeltreffend met conflicten wil omgaan en richt zich in het bijzonder tot:
- algemeen directeurs;
- beleidsadviseurs;
- communicatiemanagers;
- human recources managers;
- kwaliteitsmanagers;
- leidinggevenden;
- productiemanagers;
- coaches;
- preventie-adviseurs psychosociaal welzijn.
Inhoud
Tijdens de training worden onderstaande onderwerpen behandeld:

Na de opleiding
- Bent u alert voor vroege conflictsignalen.
- Weet u hoe u conflicten kan voorkomen & aanpakken door de aangeleerde technieken.
- Bent u in staat om conflicten doeltreffend te neutraliseren.
- Kan u vermijden dat conflicten uw team ontwrichten.
Docenten

Kathleen was voorheen wetenschappelijk medewerker aan de Universiteit Gent en zelfstandig consultant HRM & coach van individuen en teams. Sedert 2010 is zij werkzaam als Senior Consultant ‘People Management’ bij Amelior.
Kathleen bouwde op vlak van HRM en Psycho-sociaal welzijn een ruime expertise op tijdens haar voorbije werkervaringen. Gezondheidszorg, universitaire en algemene ziekenhuizen, openbare besturen, pharmaceutische industrie ... zijn sectoren waar Kathleen heel wat ervaring opdeed inzake HRM, stressmanagement, teamontwikkeling, communicatie, motivatie, leiding geven, change management …