Waarom dit thema?
Het doorvoeren van realistische kostenbesparingen door het opzetten van een kwaliteitskostensysteem betekent voor jouw bedrijf in de praktijk:
- een toename van de klantentevredenheid
- hogere winstmarges
- en hogere bedrijfsefficiëntie
Het begrip 'kwaliteitskosten' wordt in veel ondernemingen verwaarloosd. De oorzaak voor deze nalatigheid is dat veel van de cijfers in de structuur van de onderneming verborgen zitten. In productiebedrijven, maar evenzeer in dienstenbedrijven, dient het aspect niet-kwaliteit vanuit een financiële bril benaderd te worden. Hoe onderzoek je de kosten van niet-kwaliteit? Hoe kan je afval, onproductieve tijd, stilstand van machines, wachttijden, dubbel werk,... uitdrukken in kwantificeerbare gegevens?
Kwaliteitskosten zijn een belangrijke parameter voor het peilen naar de gang van zaken in jouw onderneming. Hierdoor kan je de rendabiliteit van de verschillende activiteiten bepalen en deze onderling vergelijken. Maar kennis van de theoretische basisprincipes en van de omzetting naar de praktijk is een essentiële voorwaarde om een kwaliteitskostensysteem goed te laten functioneren.
Om te beginnen moet de kwaliteitsbeheerder voldoende informatie verzamelen om het management met cijfers te kunnen aantonen dat het reduceren van kwaliteitskosten een winstbron kan betekenen.
Waarom de opleiding Kosten van niet-kwaliteit?
Tijdens deze workshop:
- ontdek je praktische methodes om een kwaliteitskostenonderzoek op te zetten of te verbeteren
- leer je de kosten van niet-kwaliteit aan de hand van praktijkvoorbeelden op te sporen, ze om te zetten naar financiële (kwantificeerbare) gegevens en ze te vertalen naar kwaliteitsopbrengsten
Opgelet: deelnemers worden gevraagd een eigen zakrekenmachine mee te brengen naar de workshop. Een handig hulpmiddel voor het berekenen van de kosten van niet-kwaliteit!
Meer info nodig?
Inhoud
Kosten van niet-kwaliteit: inleiding en theoretische omkadering
- Stand van zaken inzake kostenberekening
- Inzicht in de manier waarop kwaliteitskosten gemeten worden
- Hoe kan je een kwaliteitskostensysteem opzetten?
- Wat zijn de inherente gevaren van een kwaliteitskostensysteem?
- Denkpistes om kwaliteitskosten te berekenen?
- Overzicht van de mogelijke kosten van niet-kwaliteit
Toepassingen
- Integrale case: berekenen van de kosten van niet-kwaliteit van een bedrijf
- Oefeningen
- Bruikbaarheid
- Beperkingen
- Conclusies
- Valkuilen
- Evaluatie
Waar & wanneer
Voor wie
Deze opleiding is er voor directieleden, kwaliteitsmanagers, QHSE managers en kaderleden van zowel dienstverlenende als industriële bedrijven, die hun rendement willen verhogen door het optimaliseren van de kwaliteitskosten.
Prijs
Ledenprijs
Nog geen lid? Lid worden kan al vanaf € 205 per jaar
Deze opleiding goedkoper volgen?
- Bekijk op welke subsidies (o.a. KMO-portefeuille, Alimento-korting, ...) je recht hebt
- Korting mogelijk bij meerdere deelnemers van hetzelfde bedrijf
- Bij een groter aantal deelnemers is het voordeliger om deze opleiding in-company te volgen
Na de opleiding
Na deze workshop zijn de deelnemers in staat om:
- kwaliteitskosten realistisch te berekenen
- een kwaliteitskostensysteem te ontwerpen
- het voor- en nadeel van kwaliteitskosten in te zien
Op maat
Liever een oplossing op maat?
- Win het advies in van een ervaren vakspecialist, en doe beroep op een consultant.
- Meerdere collega's die deze opleiding willen volgen? Al vanaf 4 deelnemers is in-company voordeliger.
- Aangepast op basis van de noden van jouw organisatie.