Blog

Contact centre N-Allo laat kwaliteit hand in hand gaan met productiviteit. Na onder begeleiding van Amelior de Six Sigma-methode voor een specifiek klantenproject te hebben toegepast, bleek die productiviteit zowat te zijn verdubbeld.

Het ISO technische comité TC 283 zit niet stil.
Algemene beste praktijken vanuit ISO met betrekking tot Veiligheid, gezondheid, welzijn op het werk - een stand van zaken.

Informatietechnologie (IT) is niet meer weg te denken uit onze organisatie en is één van de belangrijkste doorgeefluiken van informatie; intern in de organisatie, van en naar klanten én partners. COVID19 heeft het belang van IT in een snel tempo doen toenemen. Aan de ene kant nemen de wettelijke en contractuele vereisten hieromtrent toe en aan de andere kant is het een niet te versmaden informatiebron voor mensen/bedrijven met minder goede bedoelingen. Het gevolg is evident: we moeten ons aan deze nieuwe realiteit aanpassen.

In de informatietechnologiewereld gebruikt men naast ISO 27001 ook ITIL. Maar wat is het verschil?

Voor de omschakeling naar de 2015-versie riep Unit de hulp in van Amelior-consultant Kürt T’Kindt. Naast ondersteuning bij het aanpassen van het handboek, stond Amelior ook in voor de interne audit.

Werken op zee is altijd een risicovolle onderneming. Vraag dat maar aan C-Power, de windmolenparkbeheerder die op de Thortonbank voor de Belgische kust actief is. Om de veiligheid van de werknemers op zee te verzekeren, bouwde het samen met onderaannemers Senvion en CMI een gemeenschappelijk veiligheidsprogramma uit. Amelior begeleidde het initiatief.