Risicoanalyse van bedrijfsprocessen
Kwaliteitssystemen werden/worden al te vaak opgebouwd met de twintig ISO-hoofdstukken en hun eisen in het achterhoofd. Het waarom achter die verplichtingen wordt daarbij bijna systematisch uit het oog verloren. De nieuwere normen zoals QS 9000 (automobiel), VCA (veiligheid) en ISO 14000 (milieu) leggen echter wel op na te denken over de gevolgen van het niet naleven van verplichtingen.
Lees meer